Анкетирование для получателей образовательных услуг

Подробности: Создано: 07 Июль 2021; Просмотров: 6755

Вниманию всех обучающихся, родителей (законных представителей) !!!

Просим вас до 10 июля принять участие в онлайн-анкетировании, выражающем ваше мнение о качестве условий осуществления деятельности ГАПОУ НСО «НКАиДХ».

Анкетирование проводится в рамках независимой оценки качества (НОК) условий оказания услуг организаций, осуществляющих образовательную деятельность по образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, основным общеобразовательным программам.

Ссылка на онлайн-анкетирование http://panel.simpleforms.ru/GImVSgL02kqzC2CIg95lfQ

Благодарим вас за оказанную поддержку !!!

Порядок рассмотрения обращений граждан через раздел сайта «Обратная связь»

1. Работа по организации ответа на обращение граждан и рассмотрению заявлений осуществляется в соответствии с требованиями федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

2. Обращения, поступившие через раздел сайта «Обратная связь» в электронном виде, рассматриваются в течение тридцати календарных дней со дня их регистрации в приемной колледжа. Указанный срок исчисляется от даты регистрации обращения до даты отправки окончательного ответа гражданину.

3. Рассмотрение обращений граждан через раздел сайта «Обратная связь» колледжа включает в себя следующие этапы:

прием и первичную обработку обращений на электронную почту: ud@tehavtodor.ru, переадресация в приемную колледжа (ответственный - систем. админ.);
регистрация и учет обращений в Приемной учебной части колледжа (ответственный - секретарь учебной части);
принятие организационных решений о порядке и сроке рассмотрения обращений и назначение ответственного исполнителя (директор);
направление обращений секретарем директора ответственным исполнителям для подготовки ответа на обращение и системному администратору для контроля срока подготовки ответа (ответственные – руководители направлений, зам. директора);
подготовку и направление ответов на обращения ответственным исполнителем в приемную директора для подписи (при необходимости), (ответственные – руководители направлений, зам. директора);
направление готового ответа на обращение системному администратору для отправки;
хранение обращений и материалов по их рассмотрению (приемная);
контроль за рассмотрением обращений (ответственный - систем. админ., секретарь учебной части).

4. Обращения граждан по вопросам Приемной комиссии после регистрации в Приемной колледжа направляются непосредственно ответственному за Приемную кампанию. Срок подготовки ответа на обращения с момента регистрации до момента отправки не должен превышать 3 дней.

По всем интересующим вопросам Вы можете обратиться:

Приемная ГАПОУ НСО «НКАиДХ» - 346-57-51, nkadh@edu54.ru
Приемная комиссия – 346-43-48, priemnayacomissiya@nkaidh.ru
Учебная часть – 203-14-02, ud@tehavtodor.ru

Ответственное лицо: заместитель директора по учебной работе Лукина Ольга Ивановна